Muss ich die von einer Werksatt bestellten Teile bezahlen, wenn sie doch nicht benötigt werden?
Hallo zusammen,
Ich hoffe jemand kann mir helfen.
Ich hatte eine Werkstatt per Email angeschrieben, ob er mein Motorrad tieferlegen würde und was das kosten würde.
Er meinte er baut nur ein selbst bestelltes Kits ein und bei Ihm würde die Tieferlegung von Alpha Tech 30mm 109.- kosten und der Einbau mit Ständerkürzen 110. - also ca. 219.- zusammen.
Ich habe gesagt ich möchte die Tieferlegung bei ihm machen und wir haben einen Termin für Donnerstag vereinbart und dass ich das Motorrad bis Mittwoch Abend vorbeibringen soll.
Nun habe ich dann am Dienstag angerufen und gemeint ich bin nicht sicher ob ich es zeitlich schaffe und überhaupt noch tieferlegen möchte und gefragt, ob er das Set nicht zurückgeben könnte.
Darauf hat er garnicht geantwortet, ist sehr unfreundlich geworden, gesagt „Er lässt sich nicht verarschen“ und hat gemeint er hat es nur für mich bestellt und er gibt mir 1-2 Wochen Zeit, das Tieferlegungskit abzuholen und zu bezahlen, sonst schaltet er seinen Anwalt an.
Es war ja nicht meine Absicht, den Termin abzusagen, aber da ich aufgrund von Umzug und vielen mehr alles bisschen stressig war, ist es halt so gekommen. Aber ich finde es nicht nett, dass man dann gleich so ausfallend wird.
Bin ich verpflichtet das Kit zu bezahlen?
Ist das rechtens? Kann sein Anwalt was machen?
Wieso kann er es nicht zurücksenden, weil laut Alpha Tech gibt es das Widerrufsrecht.
Oder kann ich das Set von Ihm holen und es dann selber zurückgeben? Geht das überhaupt wenn er es gekauft hat.
Ich freue mich über Hilfe und Nachrichten.
Dankeschön
2 Antworten
Servus!
Mit deiner Bestellung bist du einen bindenden Kaufvertrag eingegangen und auch zur Abnahme verpflichtet.
Falls es nur eine kleine Werkstatt ist, die keine Warteliste für anstehende Aufträge hat, kann dir dieser Ausfall ebenfalls in Rechnung gestellt werden, da die Werkstatt diesen Zeitraum für die Arbeiten an deinem Bike freigehalten hat und in dieser Zeit keine anderen Aufträge erledigt werden können.
https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__433.html
Moralisch ist es definitiv die unterste Schublade und die Werkstatt wird künftig Anfragen deinerseits mit Sicherheit ablehnen.
Abgesehen von der extrem kurzfristigen Absage, wurde der Werkstatttermin und Einbau ebenfalls per E-Mail vereinbart oder nur mündlich, was aber auch eine Vertragsschließung ist.
In jedem Fall wurde ein Ersatzteil für Dich und dein Bike bestellt, damit bist du m.E. mindestens schadenersatzpflichtig, da das Teil nur für dein Bike bestellt wurde, also was anderes als ein gängiges Ölgebinde, die die Werkstatt öfters benötigt und nicht zurücksenden müsste.
Hier wären also mindestens die Transport-, Porto, Personalkosten zu nennen.
Selbst wenn das alles rechtlich zu deinem Gunsten fallen sollte, so kann ich auch die Werkstatt verstehen. Keine Werkstatt arbeitet gerne umsonst, auch nicht bei der Teilebestellung und -verwaltung. Allein moralisch ist dein Rücktritt also nicht gerade fair gegenüber der Werkstatt.
Übertragen auf Verabredungen mit Freunden zum Essen bei denen zu Hause, sagst du ja auch nicht 5min vorher ohne triftigen Grund ab und kannst erwarten, dass die mit Freude das bereits fertige Essen wegwerfen....
...h bin nicht sicher ob ich es zeitlich schaffe und überhaupt noch tieferlegen möchte ...
Von "Verschieben" hattest du oben nichts geschrieben und angesichts des Zitates wäre ich als Händler auch "sauer" und der eine grummelt seine Wut in sich hinein und der andere halt nicht, hatte vielleicht auch mal einen schlechten Tag bis dahin.
Hallo,
Danke für deine Antwort.
Das war ja alles überhaupt nicht meine Absicht und wie beschrieben, war bei mir alles bisschen stressig. Ich wollte der Werkstatt nichts Böses und das Motorrad tieferzulegen ist ja wohl keine Verarsche, das ist erst gemeint.
Ich hatte dem Herrn auch am Anfang des Gesprächs nur gesagt, dass ich den Termin gerne verschieben würde. Daraufhin ist er so unfreundlich geworden und dann habe ich gemeint, ob er es nicht zurückschicken könnte. Verstehe halt nicht wieso man gleich so unfreundlich werden muss, obwohl ich zuerst nicht abgesagt habe.
Denkst du ich kann das Set von ihm abholen und es selber zurückgeben?
Liebe Grüße